OBDPRICE respeita sua privacidade e leva a segurança de suas compras on-line a sério. Para fornecer a você os melhores produtos, envio rápido, atendimento ao cliente eficiente e atualizações oportunas, registramos uma variedade de informações de sua visita ao nosso site. Para proteger melhor sua privacidade, fornecemos o aviso abaixo explicando nossas práticas de informações on-line e as escolhas que você pode fazer sobre a maneira como suas informações são coletadas e usadas.
Geral
Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la. Esta declaração de privacidade explica nossas políticas e práticas relacionadas às informações de clientes on-line. É por meio desta divulgação que pretendemos fornecer a você um nível de conforto e confiança em como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais e outras que coletamos ou que você fornece por meio deste site, e como você pode entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação. É nossa sincera esperança que, ao explicar nossas práticas de tratamento de dados, desenvolvamos um relacionamento confiável e duradouro com você. Ao usar o site, você concorda com os termos desta declaração de privacidade.
Informações que coletamos
Coletamos informações suas de várias maneiras diferentes neste Site. Algumas informações que coletamos de você são chamadas de “informações pessoais” ou “dados pessoais” nesta Política. Informações pessoais ou dados pessoais são dados que podem identificá-lo ou dados que podemos relacionar a você, como seu nome, endereço de e-mail e endereço de entrega.
(a) Registro e Encomenda. Antes de usar certas partes deste Site ou solicitar produtos, você deve preencher um formulário de registro on-line. Durante o registro, você será solicitado a nos fornecer certas informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a, seu nome, endereço(s) de entrega e cobrança, número de telefone, endereço de e-mail e número do cartão de crédito. Além disso, também podemos solicitar seu país de residência e/ou o país de operação da sua organização, para que possamos cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, e seu gênero. Esses tipos de informações pessoais são usados para fins de cobrança, para atender seus pedidos, para nos comunicarmos com você sobre seu pedido e nosso site, e para fins de marketing interno. Se encontrarmos um problema ao processar seu pedido, podemos usar as informações pessoais que você nos fornece para entrar em contato com você.
(b) Endereços de e-mail. Vários locais do Site permitem que você insira seu endereço de e-mail para propósitos que incluem, mas não se limitam a: registrar-se para avisos promocionais gratuitos; solicitar que o notifiquemos quando recebermos uma nova marca ou novo estilo de produto; inscrever-se em nosso boletim informativo por e-mail. Sua participação em um concurso é completamente voluntária, e você pode escolher se deseja participar e divulgar informações para nós. Usamos essas informações para notificar os vencedores do concurso e conceder prêmios. Podemos postar os nomes e cidades dos vencedores do concurso em nosso Site.
(c) Cookies e outras tecnologias. Como muitos sites, este Site emprega cookies e web beacons (também conhecidos como tecnologia GIF transparente ou "tags de ação") para acelerar sua navegação no Site, reconhecer você e seus privilégios de acesso e rastrear o uso do Site.
(i) Cookies são pequenos pedaços de informação que são armazenados como arquivos de texto pelo seu navegador de Internet no disco rígido do seu computador. A maioria dos navegadores de Internet são inicialmente configurados para aceitar cookies. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies de sites ou remover cookies do seu disco rígido, mas se fizer isso, você não poderá acessar ou usar partes deste Site. Temos que usar cookies para permitir que você selecione produtos, coloque-os em um carrinho de compras online e compre esses produtos. Se você fizer isso, mantemos um registro de sua atividade de navegação e compra. OS COOKIES DESTE SITE NÃO SE INFILTRAM E NÃO PODEM SE INFILTRAR NO DISCO RÍGIDO DE UM USUÁRIO PARA COLETAR INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS DE UM USUÁRIO. Nossos cookies não são "spyware".
(ii) Web beacons auxiliam na entrega de cookies e nos ajudam a determinar se uma página da web neste Site foi visualizada e, em caso afirmativo, quantas vezes. Por exemplo, qualquer imagem eletrônica neste Site, como um banner de anúncio, pode funcionar como um web beacon.
(iii) Podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para nos ajudar a personalizar o conteúdo do site para os usuários ou para veicular anúncios em nosso nome. Essas empresas podem empregar cookies e web beacons para medir a eficácia da publicidade (como quais páginas da web são visitadas ou quais produtos são comprados e em que quantidade). Qualquer informação que esses terceiros coletam por meio de cookies e web beacons não é vinculada a nenhuma informação pessoal coletada por nós.
(d) Arquivos de Log. Como acontece com a maioria dos sites, o servidor do Site reconhece automaticamente a URL da Internet a partir da qual você acessa este Site. Também podemos registrar seu endereço de protocolo da Internet ("IP"), provedor de serviços de Internet e carimbo de data/hora para fins de administração do sistema, verificação de pedidos, marketing interno e solução de problemas do sistema. (Um endereço IP pode indicar a localização do seu computador na Internet.)
(e) Idade. Respeitamos a privacidade das crianças. Não coletamos intencionalmente ou intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Em outros lugares deste Site, você declarou e garantiu que tem 18 anos de idade ou que está usando o Site com a supervisão de um dos pais ou responsável. Se você tem menos de 13 anos, não envie nenhuma informação pessoal para nós e conte com um dos pais ou responsável para ajudá-lo.
(F) Procomentários do duto. Você pode escolher enviar uma avaliação do produto. Se você postar uma avaliação, pediremos seu endereço de e-mail e localização geográfica. Se você enviar uma avaliação, sua localização geográfica ficará visível para outros usuários (seu endereço de e-mail será mantido em sigilo). Além disso, qualquer informação pessoalmente identificável que você enviar como parte da avaliação pode ser lida ou usada por outros visitantes do Site. Não somos responsáveis por nenhuma informação pessoalmente identificável que você escolher enviar como parte de sua avaliação. Acreditamos que você pode postar uma avaliação útil sem revelar nenhuma informação pessoal.
Como usamos as informações que coletamos
Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do Pedido:
- para se comunicar com você;
- para examinar nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes;
- para personalizar sua experiência. (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)
- para melhorar nosso site e sua experiência de compra. (nós nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas do nosso site com base nas informações e no feedback que recebemos de você)
- para melhorar o atendimento ao cliente. (suas informações nos ajudam a responder de forma mais eficaz às suas solicitações de atendimento ao cliente e às suas necessidades de suporte)
- para processar transações, incluindo a execução de seus pagamentos e a entrega dos produtos adquiridos ou serviços solicitados.
- para administrar um concurso, promoção especial, pesquisa, atividade ou outro recurso do site.
- para enviar e-mails periódicos. O endereço de e-mail que você fornece para processamento de pedidos pode ser usado para enviar a você informações importantes e atualizações referentes ao seu pedido, além de receber notícias ocasionais da empresa, atualizações, informações relacionadas a produtos ou serviços, etc.
- para enviar mensagens SMS periódicas. O número de telefone que você fornece durante o registro do cliente e/ou processamento do pedido, pode ocasionalmente ser usado para enviar a você informações importantes de marketing e promocionais relacionadas a produtos e serviços que podem ser do seu interesse.
Base Legal para o Processo de informações pessoais
Se você estiver localizado na Área Econômica Europeia (“AEE”), nosso processamento de suas informações pessoais será baseado no seguinte: Na medida em que obtivermos seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, tal processamento será justificado de acordo com o Artigo 6(1) lit. (a) da Lei Geral de Proteção de Dados. ProRegulamento de proteção (UE) 2016/679 (“GDPR”). Se o processamento de suas informações pessoais for necessário para a execução de um contrato entre você e nós ou para tomar medidas pré-contratuais mediante sua solicitação, tal processamento será baseado no GDPR Artigo 6(1) lit. (b). Quando o processamento for necessário para cumprirmos uma obrigação legal, processaremos suas informações pessoais com base no GDPR Artigo 6(1) lit. (c), e quando o processamento for necessário para os propósitos de nossos interesses legítimos, tal processamento será feito de acordo com o GDPR Artigo 6(1) lit. (f).
Observe que, onde você deu seu consentimento ao processamento de suas informações pessoais, você pode retirá-lo, por exemplo, enviando um e-mail para sales@obdprice.com a qualquer momento em que a retirada não afete a legalidade de qualquer processamento feito anteriormente com base no seu consentimento.
Seus direitos
Tomamos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam precisas, completas e atualizadas. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento posterior de suas informações pessoais. Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e padrão e, quando tecnicamente viável, o direito de ter suas informações pessoais transmitidas diretamente a terceiros. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados referente ao processamento de suas informações pessoais.
Para proteger a privacidade e a segurança de suas informações pessoais, podemos solicitar informações para que possamos confirmar sua identidade e direito de acessar essas informações, além de procurar e fornecer as informações pessoais que mantemos. Há casos em que as leis ou requisitos regulamentares aplicáveis permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou excluir algumas ou todas as informações pessoais que mantemos.
Você pode nos enviar um e-mail para sales@obdprice.com para exercer seus direitos. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados pessoais estejam corretos e atualizados.
Privacidade infantil
Exceto para certos produtos marcados como “14+” ou “para clientes com mais de 14 anos”, OBDPRICE não será direcionado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 16 anos sem obter o consentimento dos pais.
Segurança de dados
Este Site incorpora procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para salvaguardar a confidencialidade de suas informações pessoais, incluindo Secure Sockets Layer ("SSL") para todas as transações financeiras por meio deste Site. Usamos criptografia SSL para proteger suas informações pessoais on-line e também tomamos várias medidas para proteger suas informações pessoais em nossas instalações. O acesso às suas informações pessoais é restrito. Somente funcionários que precisam acessar suas informações pessoais para executar um trabalho específico têm acesso às suas informações pessoais. Por fim, contamos com provedores de serviços terceirizados para a segurança física de alguns de nossos hardwares de computador. Acreditamos que seus procedimentos de segurança são adequados. Por exemplo, quando você visita nosso Site, você acessa servidores que são mantidos em um ambiente físico seguro, atrás de uma gaiola trancada e um firewall eletrônico.
Embora usemos precauções padrão da indústria para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança total. A segurança completa 100% não existe atualmente em nenhum lugar on-line ou off-line.
Retenção de suas informações
Retemos suas informações para fornecer serviço a você, ou conforme exigido por leis ou regulamentos aplicáveis. Nosso objetivo é reter suas informações apenas pelo período necessário para cumprir nossas obrigações sob esta Política, a menos que exigido ou permitido por lei. Avaliaremos cuidadosamente a necessidade de coletar dados, o tipo de dados coletados, a estrutura legal relevante e o estatuto de limitações ao determinar o período de retenção.
Nós revelamos qualquer informação a terceiros?
Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas informações pessoais. Isso não inclui terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios, executar pagamentos, entregar produtos ou serviços adquiridos, enviar informações ou atualizações ou atendê-lo de outra forma, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança ou de terceiros.
Termos e Condições
Visite também nossa seção de Termos e Condições que estabelece o uso, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem o uso do nosso site em Termos e Condições.
Alterações à nossa Política de Privacidade
Se decidirmos mudar nossa política de privacidade, colocaremos essas alterações nesta página, e / ou atualizar o Privacidade data de modificação política abaixo.
Fale Connosco
Se você quiser exercer um dos seus direitos conforme estabelecido acima, ou se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta política, a maneira como suas informações pessoais são processadas, entre em contato conosco por e-mail: sales@obdprice.com
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