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Política de Reembolso

Você pode solicitar o reembolso no prazo de 1 mês a partir da data em que recebeu a mercadoria. Detalhe as regras da seguinte forma:

1. Reembolso total

(A) Proproblema de qualidade do duto

Quando os itens que você recebe tem qualidade proProblema, reenviaremos um novo, ou se você não quiser mais, reembolsaremos totalmente.

(b) Item errado enviado

Se enviarmos um item errado para você, que é nossa responsabilidade de reenviar um novo para você, e se você não quiser mais, reembolsaremos totalmente.

Sobre o item errado, envie de volta para nós, é claro, pagaremos a taxa de envio.

(c) Item fora de estoque

Às vezes proSe o tubo do seu pedido estiver esgotado, enviaremos um e-mail para verificar se você deseja aguardar ou se prefere obter o reembolso. Se você quiser cancelar o pedido, emitiremos um reembolso total para você.

Se você pedir vários itens de nós, vamos preencher o disponível produtos e reembolsar integralmente o indisponível.

(d) Item não recebido

Às vezes, você pode não receber o pacote porque ele se perde em trânsito por motivo dos correios, emitiremos reembolso total ou reenviaremos um novo.

2. Reembolso Parcial

(a) item de custo de endereço de entrega errado perdido ou devolvido

Endereço de entrega inválido ou errado do cliente, informações de contato erradas porque a transportadora não conseguiu entregar o pacote ou entregar em um endereço errado, o reembolso não pode ser emitido.

Se o pacote puder ser devolvido para nós, podemos fazer um reembolso parcial após deduzir o custo de envio.

(b) O cliente recusar a cooperação em direitos aduaneiros causar uma devolução/destruição

As vezes, produtos enviados do armazém de Hong Kong e precisa da cooperação do cliente para impostos de importação em alguns países. Entraremos em contato com você e confirmaremos com você sobre esse problema antes do envio. Uma vez que você concorda, mas finalmente recusa, isso causa um retorno ou destruição. Não reembolsaremos o custo de envio ou o dinheiro de produto para este caso.